커니코리아

Kearney Insights 2023.12.04 Global Business Policy Council

2023-2027 글로벌 경제 전망 - 변동성 수용

2023년 상반기 글로벌 경제 전망 보고서에서는 위기의 장기화를 강조했다. 러시아의 우크라이나 침공과 이로 인한 에너지 및 원자재 수급 불안, 코로나19 영향으로 고착된 인플레이션과 공급망 병목 현상을 그 요인으로서 살펴보았다. 이 보고서가 발표된 지 6개월이 지난 지금도 이 문제들은 지속되고 있으며, 변동성은 줄어들지 않을 것으로 보인다. 러시아-우크라이나 전쟁은 단기적으로 해결될 가능성은 낮아 보인다. 특히 미국과 중국 간의 지정학적 긴장이 지속되고 있으며, 지난 8월 마우이에서 발생한 산불과 같이 극단적인 기상 이변이 빈번하게 발생하고 있다는 점도 변동성을 높이고 있다.

Kearney Insights 2023.11.13 Digital

Generative AI가 바꿀 미래, 기업은 어떻게 준비할까?

생성형 AI 시장의 대중화 시대를 연 Open AI가 자체 모델을 지속적으로 고도화하고 있으며, Google, Meta 등 기술력을 가진 기업들이 자체 AI Foundation 모델을 개발해 빠르게 대응하고 있다. 뿐만 아니라 클라우드 플랫폼과 컴퓨팅 하드웨어 영역에서도 생성 AI 시장의 신규 비즈니스 기회를 잡기 위해 생성 AI 애플리케이션 기업, 인프라 공급 기업들과 손잡고 클라우드 생태계를 확장 중이다.

Kearney Insights 2023.11.02 Operations & Performance

새로운 국가 진출을 위한 아마존 로지스틱스 전략서

택배, 특송, 소포(CEP · Courier, Express and Parcel) 시장은 지난 몇 년 동안 가장 바쁘고 수익성이 좋은 시기를 보냈으나, 이제는 재평가와 심사숙고의 시기를 맞이하고 있다. 2020년과 2021년, 코로나19로 인해 가정용품 수요가 급증하고 소비자들이 오프라인 매장을 멀리하면서 온라인 판매가 크게 증가했다. 그러나 2022년 팬데믹이 진정되고 소비자들이 오프라인 매장으로 돌아오면서 CEP 시장은 둔화되고 있다. 이제 CEP 기업들은 줄어든 물량으로 경쟁하면서 동시에 연료비, 인건비, 장비 비용 증가를 감당해야 하는 상황이다.

Kearney Insights 2023.11.01 Operations & Performance

탈 세계화에 따른 공급망 재편상황에서 글로벌 SCM 경쟁력 확보 방안

COVID-19 엔데믹으로 인해 각 국가는 정상 경제 회복을 위해 긴축 정책을 시행하고 있으며, 동시에 자국 중심의 경제부흥 기조를 유지하며 탈세계화를 드라이브 하고 있다. 거기에 핵심인 미·중 간 공급망 패권 다툼 및 러·우 전쟁 상황 등은 이를 가속화 하고 있고, 과거 글로벌화 시대로의 회귀는 당분간 쉽지 않을 것으로 예상된다.

Kearney Insights 2023.10.31 Operations & Performance

2023 물류 현황: 거대한 전환

2022년과 2023년 초는 대체로 ‘정상화’로 돌아가는 시기였다. 나아가 근본적으로는 변화하는 세상에서 관계, 가정, 관행을 재설정하는 것이었다. 이러한 변화의 핵심적인 특징은 물류 담당자가 엄격한 거래 관점에서 벗어나 보다 전략적이고 총체적인 관점에서 물류 부서의 역할에 대한 인식을 전환하는 것이다.

Kearney Insights 2023.10.20 Leadership, Change, Organization

Regenerative talent pools - 2023 Kearney GSLI

기업들은 전 세계적 차원의 인재 기반으로 비용을 절감하고 인재 확보를 확장하며 효율성을 높이려 하고 있다. 이에 오프쇼어링(off-shoring)은 국경을 초월하여 지속적으로 성장하고 있다. 전 세계 비즈니스 서비스 시장은 2022년 6,240억 달러에서 2023년 6,810억 달러로 성장했으며, 2027년까지 연평균 8%의 성장률을 보일 것으로 예상된다. 인건비 및 인프라 비용, 사용 가능한 기술 및 서비스 품질, 인프라, 비즈니스 환경, 정치적, 사회적 위험 등 다양한 요인이 해외 사업장 입지 결정에 영향을 미친다. Kearney의 GSLI(Global Services Location Index)는 기업과 정부 기관이 각 국가를 오프쇼어링의 잠재적 입지로서 매력적으로 만드는 요소를 이해하고 비교할 수 있도록 한다.

Kearney Insights 2023.10.13 Financial Services Digital

판 커지는 BNPL 시장, 전통 금융 기업들에게는 위기일까? 기회일까?

‘유럽 소매 뱅킹 레이더 2023’에 따르면, 조사한 유럽 국가 전체에서 평균 57%의 응답자가 BNPL을 사용한 경험이 있다고 했다.
스웨덴과 이탈리아는 2명 중 1명이 BNPL 서비스를 경험하였으며, 유럽 국가 중 경험 빈도가 가장 높다. 반면, 오스트리아, 체코 공화국, 포르투갈은 인구의 절반만이 BNPL을 사용한 경험이 있다.

Kearney Insights 2023.10.12 Consumer and Retail, Logistics

리테일 산업이 직면한 6가지 도전과 대응 방안

몇 년 전, 파산 위기의 리테일 기업 수가 기록적으로 늘어나면서 ‘리테일 아포칼립스’라는 용어가 등장했다. 리테일 산업 내 경쟁 심화, 소비재 기업의 직접 판매, 소비자 니즈의 빠른 변화에 대응하지 못한 리테일 기업들이 벼랑 끝으로 내몰린 것이다. 그러던 중 코로나19가 발발하면서 리테일 기업은 또 다른 도전에 직면하게 되었다. 대부분의 리테일 기업은 재고 문제, 공급망 비용 상승, 고객 선호 판매 채널의 변화, 매장 및 유통센터의 인력 부족 등의 어려움을 겪었다. 또한 팬데믹으로 인해 본사 직원들은 하이브리드 또는 원격 근무를 해야 했고, 비대면 및 자동화 기술에 대한 수요가 폭발적으로 증가했다.

Kearney Insights 2023.10.05 Digital Communication, Media, Technolgy

The Digital Advantage Index - 첨단 제조 산업 중심으로

최근 몇 년 간 디지털 투자의 필요성은 크게 증가했다. 커니 GSLI 보고서에 따르면, 통신과 하이테크 등 기술 성숙도가 높은 산업 분야는 디지털 수요가 약 30~50% 꾸준히 늘었고, 농업, 에너지, 건강, 제조 등 분야에서는 더 크게 증가했다. 앞으로 산업 전반에 걸쳐 디지털 수요 증가는 가속화될 전망이다. 대부분의 기업은 디지털 역량을 강화하고 있지만, 디지털 여정을 제대로 파악하지 못하는 디지털 근시안에 빠져 중요한 가치 창출 기회를 놓치는 경우가 많다.

Kearney Insights 2023.09.27 Strategy Consumer and Retail, Logistics

Climavorism의 빠른 확산을 위한 4가지 시나리오

Climavorism은 기후에 미치는 영향을 고려하여 음식을 선택하는 라이프스타일을 말하며, 최근 성장하고 있는 개념이다. Kearney가 미국 소비자 1,000명을 대상으로 진행한 ‘2023년 지구의 날’ 설문조사에 따르면, 식품 선택이 환경에 미치는 영향에 대한 인식이 이전 조사에 비해 크게 증가한 것으로 나타났다. 설문 참여자의 42%는 구매 결정을 내릴 때 ‘항상 또는 거의 항상’ 환경에 미치는 영향을 고려한다고 응답했다. 이것은 역대 최고치이며, 2022년보다 18% 포인트 증가한 수치이다.